党报帮办|手机靓号一签就是二十年,如今解约有点难

大众新闻·大众日报    19:22独家

近日,市民张先生向大众新闻“党报帮办·网上问政”平台反映,他2021年过户的手机靓号,如今陷入了“资费难降、转网难办”的窘境。 针对张先生解除协议的诉求,工作人员表示无权直接解约,需按协议约定支付违约金;针对降低套餐标准的诉求,工作人员称资费调整需提交申请等待答复。9月14日,张先生答复记者称,对方并未同意降低套餐标准的请求。 

 (大众新闻记者 刘玉凡)