消费者30只小鸭子换林里柠檬茶大鸭子被拒，门店：无钢印不兑换

9月15日，陕西西安有消费者反映，携带林里的30只小鸭子玩偶前往门店兑换大鸭子玩偶被拒，门店称只收有钢印的，没有钢印的鸭子不予兑换。据了解，在林里柠檬茶购买饮品即可获得1只小鸭子玩偶，每10只小鸭子可兑换1只中鸭子，每3只中鸭子可兑换1只大鸭子。 9月16日，林里客服告诉《正在新闻》，没有钢印的鸭子有一部分是门店自行采购的鸭子，这种鸭子无法参与兑换，关于消费者的问题会记录反馈给专员处理。