单县民政局开展“政府开放日”活动

大众网记者 刘爽 单县报道

为持续深化政务公开，9月18日，单县民政局婚姻登记处开展“爱在婚登 与爱同行”政府开放日活动，邀请广大居民群众代表走进婚姻登记服务一线，零距离观摩服务流程、沉浸式体验暖心政务、面对面征集民生民意。

活动现场，工作人员带领受邀群众依次参观婚姻登记大厅业务办理区、婚姻辅导室、颁证厅等功能区域，详细介绍婚姻登记结婚、离婚、补证、查询等高频业务办理流程、办理时限、线上预约渠道及便民惠民举措。让群众全方位、多角度了解婚姻登记规范化、暖心化服务模式，让婚姻登记工作从“幕后”走向“台前”。

在互动交流环节，工作人员围绕群众关心的婚姻家庭辅导、全国通办、婚俗改革等热点问题，进行细致解读答疑。重点宣讲新时代文明婚俗理念，普及简约适度、文明健康的婚恋新风，引导群众树立正确的婚恋观、家庭观、价值观，助力移风易俗、涵养优良家风。

为精准倾听民声、汇聚民智，活动设置意见征集环节。代表们结合观摩体验，围绕优化办事流程、提升服务细节、丰富颁证服务、深化婚俗宣传等方面积极建言献策，提出贴合群众需求的宝贵意见建议。工作人员认真记录、逐条梳理、现场回应，表示将逐项汇总整理、分类落实、限时整改反馈，持续优化服务举措、补齐服务短板。

此次“爱在婚登 与爱同行”政府开放日活动，以公开促服务、以互动暖民心，增进了群众对民政婚登工作的理解与认可。下一步，单县民政局婚姻登记处将以此次开放日为契机，以更规范的流程、更优质的服务、更温暖的态度服务群众，用贴心服务守护群众幸福。