枣闻道丨治小事方显大文章

一天10分钟电话、一句“今天吃了吗”，在枣庄市峄城区坛山街道徐楼社区竟被当成“大事”来办。事虽小，理却大——这就是枣庄“善治”最朴素的底色。
基层治理千头万绪，难就难在服务“恰好”：多一分是添乱，少一分是缺位。枣庄的办法不花哨，贵在把功夫下在细处：路灯装不装、健身器材买什么、老年食堂怎么开，摆到桌面上众人议、众人办，让群众自己拿主意；“红领书记”进企纾困，把企业的难、人才的渴一件件揽在肩上；数据跑起来，让“接诉即办”迈向“未诉先办”，不等群众找上门。件件是小事，桩桩连着民心——治理的功夫，恰恰就藏在这些“恰好”里，藏在一件件落到百姓心坎上的具体服务中。
善治治的是事，安的是心。衡量治理成效，不看发了多少文件、开了多少会，而看老百姓的日子顺不顺、烦心事解没解开。

（大众新闻记者 孟令洋）