便民温情路线来了！京港高铁雄安至商丘段开通运营

9月28日，京港高铁雄安至商丘段（以下简称京港高铁雄商段）开通运营。京港高铁雄商段北起雄安站、南至商丘站，途经河北、山东、河南三省，正线全长 552 公里，设计时速 350 公里，全线设16 座车站。“京港高铁雄商段开通运营阶段，我们乘务组打造专属服务特色。一是延续已有爱心服务箱配置标准，配齐针线包、指甲钳套装、多型号三合一数据线等通用备品；针对家庭出行儿童旅客，配备拼图、识图卡片、奖励印章，缓解儿童长途乘车焦躁。二是延续重点旅客五色标识服务，老幼病残孕重点旅客座位悬挂对应颜色标识卡，便于乘务人员快速识别，主动提供帮扶引导。同时制作沿线打卡册，用精细化服务展现京港高铁雄商段窗口形象。”北京客运段京广高铁车队列车长苏月介绍。（大众新闻记者 范薇 陈景郁）