“空姐下跪”事件通报来了，权威结论可以来得更快一些

企业应对舆情，靠的从来不是沉默回避，而是以事实为依据，及时发声，表明态度，这既是对自家员工负责，也是对舆论的积极回应。把事情说清楚，才能避免不必要的猜测。