壹点街访|女孩高铁免提打电话一小时引热议，提升个人素质也需外部监督

高铁上女孩开免提和男友通话一小时，引发大众讨论。受访市民表示公共场合尽量不要外放声音，可佩戴耳机；文明既需要个人素质，也离不开外部监督，但普通乘客上前劝阻，又担心激化矛盾，如果你碰到这种情况会怎么做？