主播说丨“十个家电品牌号码六个假” 搜出来的“400”官方客服电话靠谱吗？

十个家电品牌的官方号码六个是假的，别再以为400开头的号码就是品牌官方客服！网上搜到的家电售后热线，大半都是“李鬼”。

记者搜“老板电器售后”，首页第一个就是400开头的“客服服务中心”。问是不是官方？对方不认也不否认，只说“全国的都可以”；再追问才承认是维修公司，一问公司名，对方直接挂线。美的、西门子同样中招：自称“授权点”“保修中心”，官方一查，却查无此号。

在一些热门社交平台上，假400全顶在搜索最上方，背后却是一家家小微公司。

专家点破：骗人的不是号码本身，是搜索结果、网页包装加话术联手演戏；该治的是隐瞒身份、虚构授权。

(海报新闻综合澎湃新闻

编辑杜郑敏 孙梦媛 潘雯 张光）