记者在测试长辈版外卖平台购买药品时发现了什么问题？

记者在长辈版外卖平台搜索“布洛芬”时，页面呈现空白页，无法找到相关药品信息。

平台客服对于记者的问题是如何回应的？

客服表示，长辈版主要展示餐饮类商家，建议切换到标准版搜索布洛芬下单，标准版商家和商品更全，操作也不复杂。

长辈版外卖平台的主要设计目的是为老年人提供便捷的餐饮服务，主要展示餐饮类商家。

普通版外卖平台在购买药品方面具有搜索结果丰富、清晰标注不同剂型、规格及适用症状等优势。

大众新闻·大众日报 58分钟前原创

外卖平台提供的基础服务不仅仅是购买餐食，日常还可以购买常用药品。那么，用长辈版买药方便吗？

记者在长辈版外卖平台下搜索“布洛芬”，页面呈现空白页，而在普通版本下的布洛芬不仅搜索结果丰富，且清晰标注了不同剂型、规格及适用症状。

记者就此情况咨询平台客服，对方回应“长辈版目前主要展示餐饮类商家，您可以切换到标准版搜索布洛芬下单，标准版商家和商品更全，操作也不复杂”。

（大众新闻记者姜倩）