主播说|老人找“400”热线维修马桶，电商平台卖166元的配件，被收2650元

此前有媒体报道，以“400”开头的号码十个里竟有六个是假的，杭州的包爷爷介绍，自己也“中了招”。近日，他发现家里的科勒智能马桶冲水不畅，打算维修，浏览器搜索了杭州科勒维修中心，看到两个400电话，只有第二个电话能接通。反映问题后，一个自称姓徐的维修师傅上门检查，称换配件2650元。虽然维修价格不低，但马桶买的时候就挺贵，也没过多怀疑。徐师傅走后，包爷爷发现换下来的马桶喷淋只是一个小小的塑料配件，上网一搜，售价只有166元，重新拨打400电话，却已经联系不上人。科勒官方回复，根本没有这次维修记录，更没有给那个徐师傅派过单。“李鬼” 维修电话铺天盖地，虚构故障、虚高报价、误导付费，更是让人防不胜防，提醒大家，报修尽量看说明书留存的官方号码。

（海报新闻综合每日经济新闻

编辑 李硕琳 张光 张坤）