党报帮办|车一提速咋就“嗡嗡”响?广汽埃安:响声正常

大众新闻    18:02原创

近日,潍坊市民李先生向大众新闻“党报帮办·网上问政”平台反映,其购置的广汽埃安RT轿车行驶中出现蜂鸣异响,多次向售后服务中心反映,却被告知“声音处于正常范围”。作为专职网约车驾驶员,车辆异响已影响李先生日常营运。

针对此事,记者陪同李先生来到广汽埃安体验中心。一名售后工作人员表示,已就此事多次与客户沟通解释,异响判定结论由厂家技术部门出具,明确车辆响声在正常范围内,从技术层面工作人员无法进行整改或维修。

(大众新闻记者 刘玉凡)