迪士尼乐园一名负责内部网络系统及日常运作的人员于周四（12日）晚上发现公司电脑系统有异常活动，大约有1.7万个电子门票二维码在网上票务系统中被盗取，于是立即停止网上票务运作，并就事件向警方报案。警方表示昨日接获一公司报案，指怀疑有网络事件，经初步调查，案件暂列「有犯罪或不诚实意图而取用电脑」，交由大屿山警区重案组跟进，暂未有人被捕。